Bei Le+O geht es nicht um Almosen, sondern um Hilfe zur Selbsthilfe. Mit Beratung will Le+O den Menschen eine Perspektive für einen Ausstieg aus der Armutsspirale geben.

In der Le+O-Ausgabe stehen geschulte Freiwillige (Le+O-Help-Mitarbeiter*innen) für erste Abklärungsgespräche zur Verfügung.

Je nach Problemlage, können sie einfache Beratungen selbst durchführen oder sie vermitteln an eine*n professionelle*n Sozialarbeiter*in, die/der 14-tägig in die Ausgabestelle kommt.

Je nach Ausgabestelle unterschiedlich, werden auch andere Angebote gemacht. Von Deutschkonversation über Mittagstisch bis hin zum gemeinsamen Besuch von Kultureinrichtungen. Seit 2023 gibt es auch ein von Freiwilligen getragenes Projekt zur Entwicklung und Stärkung der digitalen Kompetenz.

Ziel ist es, den Menschen Mut zu machen und nachhaltig zu helfen.